¿Ofrecen descuentos?
Sí, ofrecemos los siguientes descuentos según el periodo de pago:
• 1 mes – sin descuento
• 3 meses – 5 % de descuento
• 6 meses – 10 % de descuento
• 12 meses – 15 % de descuento
¿Ofrecen un periodo de prueba?
Sí, ofrecemos un servidor de prueba gratuito durante 24 horas con acceso root completo. Esto te permite probar el rendimiento, comprobar scripts y evaluar la calidad de nuestros servicios antes de decidir. Para obtener un servidor de prueba, contacta con nuestro equipo de soporte. Más información sobre el servidor de prueba en nuestra
base de conocimientos.
Ten en cuenta: en periodos de alta demanda, la disponibilidad del servidor de prueba puede estar limitada temporalmente.
¿Qué virtualización se utiliza?
Usamos KVM (Kernel-based Virtual Machine), una de las mejores tecnologías de virtualización. KVM ofrece alto rendimiento, seguridad y flexibilidad.
A diferencia de otras tecnologías como OpenVZ o Xen, KVM proporciona un aislamiento completo de las máquinas virtuales y la posibilidad de usar tu propio kernel, lo que lo convierte en la opción ideal para la mayoría de las tareas.
¿Cuántos servidores se pueden crear?
Ilimitados. Te recomendamos revisar la descripción detallada de cada plan o contactar con nuestro equipo de soporte para recibir asesoramiento.
¿Qué sistemas operativos están disponibles?
Nuestros servidores ofrecen una amplia selección de sistemas operativos, incluyendo tanto distribuciones populares de Linux como soluciones basadas en Windows. Esto te permite elegir el entorno óptimo para cualquier tarea, desde alojamiento web y desarrollo hasta servicios corporativos especializados.
Las distribuciones de Linux compatibles incluyen Ubuntu 20.04, 22.04 y 24.04, Debian 11 y 12, CentOS Stream 9, AlmaLinux 8 y 9, Oracle Linux 8 y 9, así como Rocky Linux 8 y 9. La instalación de FreeBSD está disponible bajo petición.
Para los usuarios que prefieren Windows, están disponibles Windows Server 2016, 2019 y 2022, así como Windows 10. La instalación de Windows es posible en todos los planes, excepto PROMO, y las configuraciones 5950X-1 y 7950X-1. Esto se debe a que el propio sistema usa un núcleo para procesos de servicio, por lo que instalar Windows en servidores de un solo núcleo no es práctico.
Si lo necesitas, puedes subir tu propia imagen ISO de hasta 5 GB e instalar cualquier sistema operativo especializado o configurado de forma individual. Este enfoque ofrece total flexibilidad para elegir tu entorno y adaptar el servidor a tareas concretas.
¿Cómo se proporciona el soporte técnico?
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7. Puedes contactarnos a través del sistema de tickets en tu cuenta, por email o por Telegram.
Garantizamos una respuesta rápida a cada consulta. Nuestros especialistas están listos para ayudarte con cualquier problema, desde la configuración del servidor hasta la resolución de problemas técnicos.
¿Ofrecen protección contra ataques DDoS?
Sí, al comprar cualquier servidor recibes protección Anti-DDoS gratuita. Nuestro sistema de protección es capaz de soportar la mayoría de los tipos de ataques DDoS, garantizando el funcionamiento estable de tu servidor.
Mejoramos constantemente nuestros métodos de protección para garantizar la seguridad de tus proyectos.
¿Cuánto tarda en crearse un servidor?
El despliegue del servidor tarda hasta 60 segundos: podrás empezar a trabajar casi al instante.
Si seleccionaste software adicional durante el pedido, la instalación puede tardar un poco más, pero incluso en ese caso tu servidor estará listo muy rápido.
¿Puedo ampliar los recursos del servidor o cambiar de plan más adelante?
Sí, puedes ampliar los recursos de tu servidor en cualquier momento desde tu cuenta. Pasar a un plan superior dentro de la misma gama o cambiar a una configuración completamente diferente es fácil y se hace sin pérdida de datos.
¿Hay restricciones de tráfico?
Los límites de tráfico dependen del plan seleccionado. Los límites exactos se indican en la ficha de cada plan en la sección
Servidores VPS. Si se supera el límite, se puede comprar tráfico adicional por una tarifa extra.
Puedes obtener más información sobre las condiciones de uso de los recursos de red en nuestra
Política de uso aceptable.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Aceptamos pagos con tarjetas bancarias y criptomonedas. Si tu método de pago preferido no está disponible, contáctanos e intentaremos ayudarte.
¿Es posible obtener un reembolso?
Sí, dentro de las 48 horas posteriores al pago puedes solicitar un reembolso completo si los servicios no cumplen tus expectativas. Los reembolsos se procesan conforme a las condiciones indicadas en los
Términos de uso. Tu satisfacción es nuestra prioridad.