Предоставляете ли вы скидки?
Да, у нас действуют следующие скидки при оплате:
• 1 месяц – без скидки
• 3 месяца – скидка 5%
• 6 месяцев – скидка 10%
• 12 месяцев – скидка 15%
Предоставляете ли вы тестовый период?
Да, мы предоставляем бесплатный тестовый сервер на 24 часа с полным root-доступом. Это позволяет протестировать производительность, проверить скрипты и оценить качество наших услуг перед принятием решения. Для получения тестового сервера свяжитесь с нашей службой поддержки. Подробнее о тестовом сервере можно узнать в нашей
базе знаний.
Обратите внимание: в периоды высокого спроса на серверы предоставление тестового сервера может быть временно недоступно.
Какая виртуализация используется?
Мы используем KVM (Kernel-based Virtual Machine) – одну из лучших технологий виртуализации. KVM обеспечивает высокую производительность, безопасность и гибкость.
В отличие от других технологий, таких как OpenVZ или Xen, KVM предоставляет полную изоляцию виртуальных машин и возможность использования собственного ядра, что делает его идеальным выбором для большинства задач.
Сколько серверов можно создать?
Не ограничено. Мы рекомендуем ознакомиться с подробным описанием каждого тарифа или связаться с нашей службой поддержки для получения консультации.
Какие операционные системы доступны?
На наших серверах представлен широкий выбор операционных систем, включая как популярные Linux-дистрибутивы, так и решения на базе Windows. Это позволяет выбрать оптимальную среду для любых задач – от веб-хостинга и разработки до специализированных корпоративных сервисов.
Поддерживаются Linux-дистрибутивы Ubuntu 20.04, 22.04 и 24.04, Debian 11 и 12, CentOS Stream 9, AlmaLinux 8 и 9, Oracle Linux 8 и 9, а также Rocky Linux 8 и 9. По запросу возможно развёртывание FreeBSD.
Для пользователей, предпочитающих Windows, доступны Windows Server 2016, 2019 и 2022, а также Windows 10 RUS. Установка Windows возможна на всех тарифах, за исключением PROMO, а также конфигураций 5950X-1 и 7950X-1. Это связано с тем, что сама система использует одно ядро для служебных процессов, поэтому установка Windows на серверах с одним ядром нецелесообразна.
При необходимости можно загрузить собственный ISO-образ размером до 5 ГБ и установить любую специализированную или индивидуально настроенную операционную систему. Такой подход обеспечивает полную гибкость в выборе окружения и позволяет оптимально адаптировать сервер под конкретные задачи.
Как осуществляется техническая поддержка?
Наша служба поддержки доступна 24/7. Вы можете обратиться к нам через тикет-систему в личном кабинете, по электронной почте или в Telegram.
Мы гарантируем быстрое реагирование на все запросы. Наши специалисты готовы помочь с любыми вопросами – от настройки сервера до решения технических проблем.
Предоставляете ли вы защиту от DDoS-атак?
Да, при покупке любого сервера вы получаете бесплатную защиту Anti-DDoS. Наша система защиты способна противостоять большинству типов DDoS-атак, обеспечивая стабильную работу вашего сервера.
Мы постоянно совершенствуем методы защиты, чтобы гарантировать безопасность ваших проектов.
Как долго создаётся сервер?
Развёртывание сервера занимает до 60 секунд – вы сможете приступить к работе практически мгновенно.
Если при заказе было выбрано дополнительное ПО, установка может занять чуть больше времени, но даже в этом случае сервер будет готов очень быстро.
Можно ли позже увеличить ресурсы сервера или сменить тариф?
Да, вы можете в любой момент увеличить ресурсы сервера через личный кабинет. Переход на более высокий тариф в той же линейке или переключение на совершенно другую конфигурацию выполняется легко и без потери данных.
Есть ли ограничения на трафик?
Ограничения на трафик зависят от выбранного тарифного плана. Точные лимиты указаны в карточке каждого тарифа в разделе
VPS серверы. При превышении лимита доступно расширение трафика за дополнительную плату.
Подробнее об условиях использования сетевых ресурсов можно узнать в
Политике допустимого использования.
Какие методы оплаты доступны?
Мы принимаем оплату российскими банковскими картами и через Систему Быстрых Платежей (СБП) с помощью платёжных систем ЮКасса и ТБанк.
Также доступна оплата большинством популярных криптовалют через сервис Heleket – удобно для тех, кто предпочитает децентрализованные платежи.
Есть ли возможность возврата средств?
Да, в течение 14 дней после оплаты вы можете запросить полный возврат средств, если услуги не соответствуют вашим ожиданиям. Возврат осуществляется в соответствии с условиями, указанными в
Условиях использования. Ваше удовлетворение – наш приоритет.